Chính Sách Bảo Mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 8xbeyt, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân / CCCD (để xác minh đủ 18 tuổi trở lên), địa chỉ thường trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động để nhận mã OTP và thông báo tài khoản.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản tạiVietcombank, BIDV, Techcombank hoặc ví điện tử MoMo, ZaloPay dùng để nạp và rút tiền.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, số tiền giao dịch, thời gian đăng nhập và các tính năng bạn đã sử dụng trên nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập và cookie phiên làm việc.
• Thông tin xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie kèm giấy tờ khi hệ thống yêu cầu xác minh danh tính (KYC) theo quy trình chống gian lận.

2. Mục đích sử dụng thông tin

8xbeyt sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên; xác thực danh tính và đảm bảo bạn đủ 18 tuổi trở lên.
• Xử lý nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính khác một cách chính xác và an toàn.
• Phòng ngừa gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm chính sách của nền tảng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua live chat và email 24/7.
• Gửi thông báo về trạng thái tài khoản, biến động số dư và cập nhật chính sách quan trọng.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến vận hành nền tảng giải trí trực tuyến.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

8xbeyt không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email và hệ thống phát hiện gian lận — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 8xbeyt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game cung cấp sản phẩm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và thể thao có thể nhận mã thành viên ẩn danh để xử lý phiên chơi.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý, 8xbeyt có thể cung cấp thông tin cần thiết trong phạm vi luật định.

4. Lưu trữ và thời hạn bảo quản dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được sao lưu định kỳ và phân tán địa lý để tránh mất mát do sự cố kỹ thuật.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ mục đích kiểm tra và đối soát.
• Hồ sơ KYC: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc xóa theo yêu cầu của thành viên.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng sẽ được ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ những thông tin mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ lâu hơn.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

8xbeyt sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và lưu cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web giúp chúng tôi cải thiện nội dung và bố cục.
• Cookie tùy chỉnh hóa: Ghi nhớ sở thích hiển thị và lịch sử trò chơi yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

6. Quyền của thành viên đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là thành viên của 8xbeyt, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu một bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà 8xbeyt đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 8xbeyt tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8xbeyt qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

7. Bảo mật tài khoản và trách nhiệm của thành viên

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật từ phía 8xbeyt, bảo mật tài khoản cũng đòi hỏi sự hợp tác từ phía bạn. Chúng tôi khuyến nghị thành viên thực hiện các biện pháp sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo — kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 10 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc nhân viên tự xưng là của 8xbeyt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp trên tài khoản của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của mình.

8xbeyt không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do thành viên tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật nêu trên.

8. Cập nhật chính sách bảo mật

8xbeyt có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi về quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật trong ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "có hiệu lực" ở đầu trang này để phản ánh phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8xbeyt sau ngày có hiệu lực của chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

9. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 8xbeyt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 ngay trên nền tảng 8xbeyt — dành cho các vấn đề cần xử lý khẩn cấp.
• Thời gian làm việc: Đội ngũ bảo mật dữ liệu hoạt động từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, 24 giờ mỗi ngày.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 8xbeyt phát triển bền vững.